ВИ СПИТАЄТЕ, МИ ВІДПОВІМО

• Як перезавантажити мій сервер VPS/VDS?
  Якщо ваш ВПС розташований на наших майданчиках, ви можете перезавантажувати його натисканням значка перезавантаження в модулі Quick Management (Послуги-> Продукти/послуги -> QM)
  Для решти ВПС пройдіть в Послуги->Продукти/послуги-> Подивитися дані-> Reboot
  Ви також можете скористатись модулем VNC там же.
• Як скинути пароль Windows VPS/VDS?
  Це досить проста процедура і ви можете зробити все самі, дотримуючись цієї інструкції:
  
  1. У ВВС Control Panel вставте CDROM "Win2012_DC_64bit_with_virtio"
  2. У ВВС Control Panel на сторінці Drivers вставте "Virtio 0.1 81"
  3. Перезавантажте ВВС, потім натисніть будь-яку клавішу, щоб запустити інсталяційний CDROM
  4. Виберіть мову (рекомендуємо англійську) та натисніть Далі
  5. Натисніть "Repair Computer" -> "Troubleshoot" -> "Advanced options" -> "System Image Recovery"
  6. Натисніть "Cancel", потім "Select a System Image" -> "Next" -> "Advanced..." -> "Install a driver" -> "OK"
  7. Відкрийте папку "CD Drive" -> "WIN8" -> "AMD64"
  8. Виберіть "VIOSTOR.inf", натисніть "Open" -> "Add Drivers..."
  9. Поверніться до головного меню та оберіть "Troubleshoot" -> "Advanced options" -> "Command Prompt"
  10. Введіть "E:" (імя диска може відрізнятися) та натисніть Enter
  11. Введіть "cd windows/system32" та натисніть Enter
  12. Введіть "ren utilman.exe utilman.exe.bak" та натисніть Enter
  13. Введіть "copy cmd.exe utilman.exe" та натисніть Enter
  14. У ВПС Control Panel витягніть Drivers та інсталяційний CDROM
  15. Перезавантажте ВВС із ВВС Control Panel
  16. Зайдіть на сервер по RDP або просто відкрийте VNC
  17. Виберіть Utilities Manager (іконка в лівому нижньому кутку), щоб відкрити вікно з командним рядком.
  18. Введіть "net user Administrator ВАШ_НОВИЙ_ПАРОЛЬ" та натисніть Enter
  19. Закрийте командний рядок та зайдіть у Windows ВВС з вашим новим паролем
  20. Відкрийте командний рядок або Провідник, зайдіть у папку "c:\windows\system32"
  21. Введіть "del utilman.exe" та натисніть Enter
  22. Введіть "copy utilman.exe.bak utilman.exe" та натисніть Enter
  
  У разі виникнення запитань, створіть тикет для наших адмінів.
• Найкраща ОС для веб-сервера
  Насправді вибрати оптимальну ОС Windows досить легко. Вибір залежить виключно від ваших цілей і відданого типу програмного забезпечення / скриптів / управління.
  
  Програмне забезпечення на базі Windows, таке як .ASP NET, Virtual Basic тощо вимагає середовище Windows Server, що означає, що вибір досить простий. Можливість отримати доступ до файлів з будь-якої точки світу за допомогою RDP-протоколу, залишаючись у рамках звичного інтерфейсу, є великою перевагою навколишнього середовища Windows.
  
  Тим не менш, більшість завдань найкраще виконується системами на основі Linux/FreeBSD завдяки їхній вищій продуктивності при пікових навантаженнях, простоті управління та кращій стійкості.
  
  Найпопулярнішою системою для ВПС є CentOS (Community Enterprise OS) із Red Hat Enterprise Linux. Це безкоштовна ОС, сумісна з більшістю панелей управління, різним популярним програмним забезпеченням і регулярно оновлюється. Ми надаємо кілька версій CentOS, сумісних із популярними панелями управління (WHM, DirectAdmin, Virtualmin та ISP Manager).
  
  Однак, оскільки деякі клієнти потребують таких ОС, як Fedora, Ubuntu, Debian або FreeBSD, ми також надаємо і підтримку кількох останніх версій цих ОС.
• Як вимкнути Internet Explorer Enhanced Security у Windows VPS?
  Опція Internet Explorer Enhanced Security Configuration (IE ESC) дуже ускладнює скачування чогось на ваш сервер через Internet Explorer.
  Навіть відкриття будь-якої веб-сторінки зажадає безліч кліків зі спливаючих попереджень IE ESC.
  Також IE ESC може завадити інсталяції програм, чия установка вимагає зєднання з інтернетом (наприклад Oracle Java)
  
  Щоб вимкнути Internet Explorer Enhanced Security (IE ESC), виконайте вказівки нижче:
  Відкрийте Server Manager (зазвичай закріплений на панелі завдань)
  З лівого боку натисніть Local Server
  У правій колонці Server Properties ви знайдете "IE Enhanced Security Configuration". Натисніть "On", щоб змінити налаштування
  Вам буде запропоновано відключити IE ESC для Адміністраторів та/або Користувачів. Підтвердіть вибір, натиснувши OK
  Постійне відключення IE ESC може відкрити ваш сервер для потенційних вразливостей Inernet Explorer
• Навантаження процесора VPS (Моніторинг процесів)
  Значення CPU для окремого процесу показує те, що окремий процес спожив процесорного часу протягом відведеного йому такту.
  
  Наприклад. У вас запущено 100 процесів, отже процесор розподілятиме за одиницю часу (наприклад одна секунда) процесорний час між усіма цими процесами відповідно до його внутрішнього шедулера. Якщо для прикладу взяти, що всі процеси отримують рівні частки часу, то один процес за секунду отримає 1/100 секунд (0.01 секунд), за яку він має встигнути обробити свою внутрішню чергу завдань.
  
  Відповідно, якщо у процесу це займе 0.005 секунд, то це буде відображатися як 50%. Якщо це займе 0.03 секунди, то Ви побачите 300%. Але оскільки інші процеси зазвичай встигають набагато швидше обробити свої завдання, то ці цифри є цілком прийнятними для більшості систем.
  
  Найбільш важливими цифрами є "load average:", які показують загальне завантаження процесора (за хвилину, 5 хвилин та 15 хвилин). Для одного ядра процесора прийнятною цифрою є "1.00", що в даному випадку позначає, що процесорний час розподілено на 100% (не плутайте з навантаженням на процесор), відповідно для 4 ядер цифра буде дорівнює "4.00". Для різних систем навантаження може вважатися по-різному, для Вас допустимим навантаженням load average: можна прийняти цифри десь до 10-15 (за одну хвилину).
  
  Також опосередковано завантаження системи можна визначити за затримками виконання команд у самій SSH консолі. Тобто, якщо Ви бачите, що команди обробляються дуже повільно (навіть набір букв іде не відразу), то цілком імовірно, що навантаження перевищено.
  
  Другим важливим параметром використання оперативної памяті. На прикладі ВВС, що активно використовує 346 МБ ОЗУ з 512:
  
  [root@user ~]# free -m
  total used free shared buffers cached
  Mem: 1001 994 7 0 4 643
  -/+ buffers/cache: 346 655
  Swap: 2047 0 2047
  [root@user ~]#
  
  Вам слід стежити, щоб значення "used" не починало зростати більше виділеної памяті на ВВС, так як це спричинить використання Swap памяті (яка є більш повільною). У виведенні команди "top" значення використовуваної кожним процесом памяті можна побачити в стовпчику під назвою "RES" (стовпці можна відсортувати, натиснувши спочатку "O", потім "q", а потім "Enter").
  ВВС (Віртуальні Приватні Сервери) з SSD-кешуванням
• Як отримати додаткові адреси IP?
  Ви можете отримати до 5 IPv4 адрес залежно від тарифного плану VPS/VDS або Виділеного Сервера. Найменші плани отримують менше IP.
  
  Якщо ви замовили недостатню кількість IP, сервер можна проапгрейдити в Клієнтському Порталі або через Тикет в Підтримку.
  
  У випадку, якщо для вашого проекту потрібно більше 5 IPv4 на сервер, будь ласка, відкрийте тикет у клієнтську підтримку і ми спробуємо вам допомогти.